问你一个问题。如果你是一家公司的老板,公司所在的行业逐渐萎缩,就像数码技术出现以后,大家都不用胶卷了,但你是一家胶卷企业,你该怎么办?你可能会说,这能有啥办法,连柯达这种行业老大都倒闭了,我还能怎么办?
可是你要知道,并不是所有胶片企业都倒闭了,有一家就活了下来,而且越活越好,销售额和利润都远远超过了行业危机以前,那就是著名的富士。说到这你肯定想知道,它是怎么做到的呢?《哈佛商业评论》这本杂志上有篇文章,就详细分析了富士的成功秘诀。我来给您讲一下。
富士的战略中最明智的一点就是:始终把技术当做自己发展的核心,而不是品牌或者业务。
从一开始做胶片,他们就非常重视技术的提升,特别是感光材料技术,不光改进技术本身,还向很多新领域做了探索,比如X光胶片啊,复印机啊等等。后来还发明了什么高感度彩色负片胶卷,全球首创计算机X光成像诊断系统等等。虽然我也不知道两个技术到底是啥,但是,这些至少表现出了富士在技术领域不断探索的精神。
数码时代来了以后呢,富士也没闲着。他们把开发数码技术列在了战略计划的第一位。效率也是高,1988年就推出了商用数码相机,97年全球首发了可以媲美胶卷的数码相机。可是最让人没想到的是,在大家都以为富士肯定会成功转向数码相机业务的时候,他们却宣布要退出数码相机的研发。理由是数码相机没有技术含量,就是组件的简单拼接,很难形成技术优势。
那他们干嘛去了呢?继续提升感光技术,还有利用胶卷技术去开拓新业务。新业务往哪个领域去,富士的判断标准还是技术。具体的标准有三个:首先是公司的技术能力在这个领域有没有竞争力;其次是这个领域的市场是不是有成长潜力;最后,还要保证在这个行业里,自己未来依然有竞争力,还能持续投入资源,有新的技术上的进步。这样,他们最终确定了6个领域,涉及到了医疗、光电、数码影像、印刷等等。所以,即使2000年以后,影像行业的所有企业利润都快速下滑,2014年,富士的利润还是达到了1724亿日元,远远超过了行业危机之前。而且直到现在,富士公司的名称还是“富士胶片”。
你看,不管是胶片时代还是数码时代,富士都能应对自如,就是因为他们知道:能让自己区别于其他企业的技术,才是自己生存的关键,而核心业务不是,它只是技术的表现形式而已。柯达就是太过于在意核心业务,一心想着把相机做好,但是到了数码时代,就丧失了竞争力。也就是说,想要立于不败之地,首要条件就是稳住企业在技术上的核心竞争力。
本文源自:《哈佛商业评论》(富士胶片的转型神话:核心业务消失,核心技术永存)
音频稿:徐弃疾
讲述:杰克糖