新书丨如何读懂他人心

这条音频的内容说的是,怎么才能读懂别人的心。当然,这里说的不是瞎猜,而是合理地预测。

今年有本新书,书名就叫《剪刀石头布》,副标题是“ 如何成为超级预测者”,作者是美国著名作家庞德斯通,他在书里说了这么一个观点,就是人根本没有完全的随机,人的选择总能被预测。而且你越是不想被猜中,越是容易被猜中,“自由意志”是我们的错觉。

书里举了个例子,日本有个企业,想卖一批画,找了两家拍卖行,一家是苏富比,一家是佳士得,结果这两家准备工作做得都很好,由于最终只能选一家,这个日本企业决定用猜拳的方法定胜负,哪家赢了就委托哪家,苏富比认为猜拳完全是靠运气,而佳士得做了功课,找到了剪刀石头布的规律,最后赢得了委托。

猜拳能有什么规律呢?难道不是完全随机的吗?你可别小看了这个游戏,猜拳不仅有世界锦标赛,而且还有专门的世界猜拳协会。这个协会的统计报告说,在传统印象中,石头给人感觉攻击性最强,所以男人最喜欢出石头,然后是布,最后是剪刀,如果和男人玩,你先出布赢的机会比较大。到了女的这里就变了,女人第一招最喜欢出剪刀。所以和女人玩,最好先出石头。从整体概率来说,石头最受欢迎,然后是布,最后是剪刀。

书里还说,如果猜拳时可以说话,说出自己下轮出什么,然后真的这么做,可以出其不意,因为大多数人都不会觉得你会这么做。你还可以在出拳时说出“剪刀石头布”,这时候,对方的思维会陷入这种顺序模式,有可能迷惑对方。

剪刀石头布预测的关键在于,知道对手犯傻的程度很重要,如果对方是新手,你就用上面的办法,对他的出招做一个预测,然后用相克的招数。如果对方是老手,你就要随机出拳,这样对方就没办法判断你会出什么了。真正的高手会根据形势,在两种情况下随时切换。

书里还说一个看起来不能预测的事情,就是足球罚点球。罚点球的时候,球速很快,如果守门员等球员踢了之后再扑,就来不及了,所以就要提前预判。那守门员扑哪边有没有规律呢?研究发现,守门员往哪边儿扑,基本没什么规律。因为足球比赛出现点球的情况很少,对某些球员来说,可能几天甚至几周才会罚一次点球,同一个球员罚球面对同一个守门员的情况,几乎更难遇到。所以很难从这里去找规律。

但为什么有的教练会通过研究比赛录像,预测球员往哪边踢,或者守门员往哪边扑呢?他们找的,不是罚点球的规律,而是球员的习惯性规律。比如,一个球员过去的十次罚点球,有七次都是往右边踢的,虽然球员自己没注意,但这可能是他的一个习惯性偏好。

比如,有个研究说,哺乳动物有一个偏好,就是看到自己想要的东西时,爱将身体朝右偏。实验显示,狗和你表示友好的时候,脑袋会往右歪。人拥抱的时候,也会习惯性地把脑袋放在右边;我们进入陌生房间的时候,也会先往右看。所以阿姆斯特丹大学的研究人员,研究了1982年到2010年世界杯上的点球数据之后,发现如果一个球队落后的时候,守门员防守点球的时候就往右扑,大概是71%的概率;如果球队没落后,往左扑和往右扑的概率就是五五开。这大概和我们的生物本性有关系。如果踢球的时候,一个队领先,并且获得了一个点球,这时候往守门员的左边踢更容易进。

在生活中也是一样,想要预测准一点儿,就要发现那些习惯性偏好。想要不被人猜中,就要去对抗这些习惯性偏好。

以上就是这本书的主要观点,供你参考。

本文源自:《剪刀石头布》
音频稿:亚平宁
讲述:郑磊

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