陈春花：照搬国外管理理论无效

这条音频讲的是，中国企业的管理和研究最需要什么？

提起企业管理，你可能会想到管理学大师彼得·德鲁克，或者丰田汽车的精益生产理论，但是要说中国的管理学大师，或者管理学理论有什么，就得想一会了。为什么会这样呢？最近有本新书，叫《大学的意义》，是北京大学国家发展研究院的管理学教授陈春花，总结了她从教30年的经验写成的。在这本书里，她提出了一个观点，说中国的管理学研究不容易出成果，管理工作不容易出业绩，这些问题都和思辨能力有关系。我们来听听她是怎么说的。

首先，什么是思辨能力呢？从字面意思来看，就是思考和分辨的能力，我们听到一个观点时，能很自然地去想，这个观点是不是对的，会用证据来证明它的逻辑性，而不是盲目地相信它，哪怕这个观点是一个权威专家说的。陈春花说，现在中国管理研究出现的很多问题，原因都是因为在源头上，学生们缺少这种思辨能力的训练才造成的。

那么，现在中国企业在管理上有什么问题呢？陈春花说，如果国内的研究者没有思辨能力，只会照搬西方的管理理论，那中国的管理研究就会只有方法，但没有价值，因为管理研究并没有普遍的适用性。举个例子来说，在中国企业里，一个企业的成败更多是取决于企业家个人；但美国的管理理论却更强调组织能力。所以，把美国的管理理论搬过来，解决中国的问题，通常都没有什么效果。

陈春花在书里说了两个中国管理研究者经常提到的公司，一个是美国的西南航空，一个是日本的丰田汽车，用来解释没有思辨能力的害处。那就是，我们在研究其他优秀企业时，只是了解了他们大概的体系，但是并不清楚其中的核心思想。比如我们在研究美国西南航空公司时，只知道他们走的是低成本的战略路线，但是并不知道西南航空的核心思想是“最少地占用顾客的时间”。所以，如果国内的航空公司只会拼命地降低各种成本，当然不能出现像西南航空一样优秀的公司了。

再比如，日本丰田的精益制造，是中国制造商一直学习的标杆，很多企业都引入了精益制造的体系，但是也没有出现和丰田一样的全球化企业。因为丰田精益制造的关键是“需要一线员工发挥智慧”，所以他们对一线员工的培训，还有专业化提升方面都做了大量的投入。而在中国的制造企业当中呢，大多数管理者并不认为一线员工也有智慧，他们会把一线员工看成是人工成本，甚至觉得，给一线员工涨工资，企业就会失去成本的竞争优势。

但反过来看呢，日本在这方面就做得非常好，他们会运用思辨能力，把西方理论和日本文化、还有国情结合起来。比如，戴明的质量管理理论就是从日本人的忠诚和服从文化入手，结合了明确的质量标准，还有各种一线工人会严格遵守的习惯，让物美价廉的日本制造成为世界公认的管理标杆。

以上就是陈春花的新书，对中国企业管理研究提出的建议，那就是企业家和研究者需要有思辨的能力，供你参考。

本文源自：《大学的意义》
音频稿：梓盐
讲述：杰克糖