这个音频讲的是:如果一家公司不能成为科技公司,就相当于等死。
一般来讲,我们都会把科技公司和非科技公司分开看待,有人觉得幸亏自己在传统行业,科技领域变化实在太快,看不懂;还有人庆幸自己在科技领域,跟上了变革的步伐。但是最近,《中欧商业评论》杂志上刊登了一篇文章,介绍了IBM软件集团副总裁罗伯特·托马斯不一样的观点,他说,现在公司和科技公司正在变成一个同义词,一个公司要是不能成为科技公司的话,就只能等死。
为啥这么说呢?原因很简单,科技对企业的影响越来越大。例如,数字技术的冲击。全球智能手机的数量正在朝50亿台奔去,互联网技术对商业贸易、顾客沟通等都带来了巨大改变,消费者对商业的影响也越来越大。同时,计算成本直线下降。现在基于大量数据的机器学习,已经跟网络效应和规模经济一样,成为了强大的竞争优势。还有,公司不再拥有转型所需要的技能了。过去,公司靠IT专家来管理系统,现在需要的可能是数据科学家;过去大部分公司靠的是传统销售,现在可能需要更多的计算机算法。所以说,当每个商业环节都被数字化或数据化时,构成商业技能的基本要素就会发生本质变化。
公司该怎么应对这些变化呢?作者提了四点。
第一,重新分配资本,也就是加大在科技方面的资本投入。过去大部分公司的销售和营销支出都在传统的分销渠道,而对技术、产品创新和数字化转型的投资不足。将来这样的资本结构要变化。作者提了一个“反向企业”的概念,意思就是颠倒在市场营销、研发和盈利等其他项目的支出配比。比如澳大利亚有一个企业软件公司Atlassian,大幅度缩减了软件公司在营销方面的传统成本,而把资金更多用在数字渠道、创新和人才激励上。发展很迅速,2002年创立,2015年上市。
第二,产品战略要更加聚焦。过去,公司的传统策略是:保住核心业务、关注新兴业务、寻找潜力业务,寻求并购,不断扩张自己的产品与服务线,所以啥都想卖,却不愿意在真正起作用的核心产品上下功夫。但作者认为,随着市场变化加快再加上技术的冲击,这样的策略就过时了,现在的产品策略应该更加聚焦,要尽快把不具备竞争力的产品剥离出去,把精力集中在新兴业务和潜力业务上,把公司的营销资源集中在领先的产品上。今天,如果在市场上没有一到三款能够保持相对领先的产品,公司是很难成功的。
第三,工作办公习惯要改变。这点比较好理解,就是说,公司要经得起科技的冲击,比如,要减少传统的PPT、邮件等静态的沟通工具,增加社交网络、视频会议、远程协作等更加互动的方式。尤其是公司管理层,更要率先使用这些新的工具。
最后一点是调整人才战略。尤其是培训和招聘。作者认为,对大多数公司而言,50%的员工需要接受再培训,另外50%可能需要直接换血。对于培训来说,一定不能是强制性的,而是要自主培训,取得进步的员工给予激励,同时,培训的课程必须围绕核心业务技能开发。对招聘来说,情况稍微复杂一点,因为如果公司正处于变革期,其实很难吸引到所需要的人才。这怎么办?很重要的一点就是彻底改变招聘的流程和方式,包括薪资,奖金和股票尤为重要,因为应聘者选择转型的公司,看重的就是不确定性背后可能的高回报率,因此公司招聘的时候要体现这点。这也就是前面第一点提到的,公司需要改变资本支出结构的原因。
总结一下,未来,一家公司如果不能成为科技公司,就可能会面临死路一条,所以公司要做到这四点:重新分配资本、聚焦产品策略、改变办公习惯和环境,以及调整人才战略。以上内容供你参考。
本文源自:《中欧商业评论》2016年11月刊(不成为科技公司你就等死吧)
音频稿:徐弃疾
讲述:郑磊