转型互联网：老板自己转转不动

这条音频给你介绍小米的联合创始人王川对互联网公司的新思考。

最近，“得到”APP的订阅专栏《李翔商业内参》的作者李翔，对小米的联合创始人、小米电视的负责人王川做了一次专访。访谈中，王川谈了谈他对互联网公司和小米自身的一些思考，下面给你说说。

第一，王川说智能电视行业的赢家将会是互联网公司。在谈到智能电视这个行业的未来格局时，王川认为，最终可能是互联网电视厂家胜出，传统厂家退出，除非传统厂家变成一个互联网厂家。但是，以传统厂家今天的规模来说，快速转变成一个互联网公司的可能性微乎其微。因为一个公司没有到死的时候，是很难转型的。而且转型互联网是要整个思路、整个思维方式的转，而不是一个人的思维方式转了就行，比如说老板自己转，但是他推不动大家转，那也不行。

再有，传统厂家成本高负担重。现在电视的价钱越来越低，但厂家的成本居高不下，包括房租、导购费用、市场费用等，负担很重。王川说，以前他们能存在是因为信息不对称，但互联网正在消除这种信息不对称，所以十年之后这样的厂家就很难生存。

第二，王川说，互联网公司是通过服务赚钱的，而传统公司是通过硬件赚钱的。传统公司靠打广告、雇佣导购员来推销产品，产品即使没那么极致，照样能够卖出去；可如果是互联网公司，硬件不赚钱，要靠服务赚钱，这就会逼着你把服务做好，做到极致。

按雷军的话说，服务模式就是小费模式，我给你服务得特别好，你就看心情给点小费。所以做服务是一个苦活，因为你要持续不断地把服务做到让人愿意付钱的程度。同时，你不做营销的话，就需要用户帮你推销产品，那服务就必须更好，远超出用户的预期，才能达到用户愿意帮你推销的程度。

第三，王川谈了小米内部的管理合作机制。首先，他说小米是由一堆小联邦制公司组成的，大家都是处于创业状态的小团队。其次，小米有8个合伙人，但是没有什么事情是需要一起开会讨论决定的，都是各自做决定，只有价值观问题，大家才会深入讨论。如果有拿不准的事，会找雷军商量，但如果已经有了想法和决定，合伙人之间就只有信任和支持，因为价值观是一致的。

王川举了个例子：做第一代小米电视的时候，他特别不满意，想把这个产品扔进垃圾桶。他跟雷军说了这个想法，雷军就问会损失多少，王川说几千万。然后雷军就表示：没事，支持你。不敢放弃不满意的产品，就做不出好产品。这就是小米的价值观营造出来的做产品的环境。

以上就是王川对互联网公司和小米自身的一些思考，供你参考。

本文源自：《李翔商业内参》
音频稿：王继玲
讲述：郑磊