DT财经：商旅人群出行报告

这条音频要和你说的是“空中飞人”，也就是商旅人士2016年的出行报告。

提起“商旅人士”，你一定想到那些经常坐飞机出差的人们。最近，DT财经根据国家航空局、航指数、航班管家等多方面的数据，发布了一份关于2016年中国商旅人群的报告。DT财经是第一财经和阿里巴巴合力打造的数据财经新媒体。那么2016年，中国商旅人士的生活是怎样的呢？我们一起来听听。

首先，我们来看看中国商旅人群的市场规模。这份报告给我们划定了“商旅人士”的定义，只要乘客有一次以上的企业支付行为，就能被称作是“商旅人士”。企业支付的意思就是，公司会给乘客的机票买单，不用乘客自己掏腰包。报告说，现在中国商旅人群的市场规模已经超过了美国，成为世界上最大的商旅出行市场。随着中国经济的增长，中国商旅人群的规模扩张速度非常快。2016年，中国占全球商务旅游支出的近25%，而在2000年，这个数字还是5%。

接着再来看看，中国的商旅人士都是什么样的人呢？报告说，商旅人士在年龄和性别的分布上，都存在着明显的失衡。从年龄来看，26到55岁是商旅群体的主流，占比超过了七成。从性别来看呢，在整个商旅人群中，男性的比重超过了60%。而在26到55岁的商旅群体中，男性的人数更是女性的两倍以上。虽然性别和年龄上存在差异，但这群空中飞人在对飞机的需求上却格外一致，比如航班的准点率，以及能不能获得免费WIFI这类增值需求。

接下来，商务人士在舱位选择上有什么偏好呢？我们知道，飞机上的舱位分成三种，头等舱、公务舱，还有经济舱。坐在头等舱和公务舱的人，享受到的服务质量会高一些。而经济舱呢，价格相对更加亲民。数据显示，经济舱是商旅人士出行的首选，占比超过了80%。剩下的不到20%，就是选择头等舱和公务舱的人。不过，虽然选择这两舱的商旅人士相对较少，但比全国平均约3%的“两舱”乘客相比，还是高出了不少。选择两舱的商务人士，对国内各航空公司的服务评价不一，国航满意度相对最高、其次是南航和海航。经济舱方面呢，国航依旧是稳居第一的。

那么，这群商务人士的出行轨迹是怎样的，都从哪里出发，飞向哪里呢？根据全球商务旅行协会的数据，虽然中国是全球第一大商旅支出市场，但国内市场的份额占到了95%。这就说明，绝大多数的中国商旅人士都在国内通勤。在商旅乘客出行城市排行榜上，北京稳居第一，上海、广州、深圳紧随其后。另外，很多二线城市也是商旅人士常去的地方。比如，西安作为西北的门户城市，是二线城市中的商旅人士最常去的地方。类似的城市还有昆明，它是重要的航班中转城市之一。而杭州因为互联网经济，还有它的旅游风光，也挤入了前10名。

说完了国内的城市，那国外的情况怎么样呢？报告发现，如果商旅人士出国，更多的是去往发达国家。 除了泰国的曼谷之外，将近一半的出境商旅人士，前往的城市都在发达国家。另外呢，报告也发现，商旅人士的目的地，和普通中国游客常去的目的地交集很少。

最后，这份报告指出，高端酒店是商旅人群住宿的首选。超过一半的商旅人士，会选择4到5星级的酒店。报告还发现，他们对不同酒店品牌的认知度，还有明显的差别。这里的认知度指的是，当你要去住酒店的时候，首先会想起哪个品牌。数据显示，在高端酒店中，商旅人士对香格里拉的认知度最高。在经济型酒店的认知度上，如家和七天分别占据了38%和31%的比例，出现了两强争霸的局面。

以上就是这份报告的主要内容，供你参考。

本文源自：DT财经《数据揭秘商旅乘客生活轨迹，看完还做“空中飞人”吗？》
音频稿：黄思莹
讲述：杰克糖